[나의 앱개발기] 비개발자가 AI로 노동조합 알림톡 자동화 시스템을 만든 이야기 (Google Apps Script + 뿌리오 API)
비개발자가 AI로 노동조합 알림톡 자동화 시스템을 만든 이야기 조합원이 가입 신청서를 내면, 누군가가 그 명단을 확인하고, 뿌리오에 접속하고, 전화번호를 복사하고, 템플릿을 골라서, 보내기 버튼을 누릅니다. 경조사 접수가 들어와도, 탈퇴 신청이 들어와도, 법률상담 요청이 들어와도 — 매번 같은 동작의 반복이거든요. 저는 코딩을 전혀 모르는 노동조합 임원 입니다. 그런데 이 반복 업무가 너무 비효율적이라는 건 확실히 알았죠. "이걸 자동화할 수 없을까?"라는 생각이 시작이었고, Claude AI에게 물어보는 것이 첫 걸음이었습니다. 결과적으로 4분할 대시보드 + 로그인 + 발송기록 공유 + 일괄발송 + SMS 자유발송 까지 갖춘 시스템을 만들었는데, 그 과정은 정말 우당탕탕 그 자체였습니다. 이건 그 좌충우돌 개발기입니다. 1. 왜 알림톡 자동화가 필요했나 2. 기술 스택 선택 — 왜 Google Apps Script였나 3. 4분할 대시보드 만들기 — 첫 번째 난관 4. 발송기록 공유 문제 — localStorage의 함정 5. 로그인과 일괄발송 — 점점 욕심이 커지다 6. SMS 자유발송 웹앱 — 별도 프로젝트로 독립 7. 삽질 모음 — 실제로 겪은 에러들 8. 마무리 정리 1. 왜 알림톡 자동화가 필요했나 * 2,000명 조합원, 4가지 업무, 매번 수동. 저희 노동조합에는 약 2천명 넘는 조합원이 있습니다. 신규 가입, 탈퇴, 경조사, 법률상담 — 이 네 가지 카테고리에서 매일 접수가 들어오고, 각각에 맞는 카카오 알림톡을 보내야 하거든요. 기존 프로세스는 이랬습니다. 구글 설문지로 접수가 들어오면 스프레드시트에 기록되고, 담당자가 그걸 확인한 다음 뿌리오 사이트에 직접 접속해서 하나하나 보내는 거죠. 하루에 몇 건 안 되면 괜찮은데, 가입 신청이 한꺼번에 10건, 20건 몰리는 날이면 정말 고역이었습니다. "스프레드시트에 이미 이름이랑 전화번호가 다 있는데, 왜...